อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

g2g22 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการทำรายการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีอะไรเกินกว่านั้น นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง ทั้งนี้สิทธิ์และการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ
g2g22 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขความผิดพลาด หรือยื่นคำขอลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น โปรดระบุว่าคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลอะไรเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมายังอีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ระบบจัดเรื่องได้ทันที

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่ถ้อยคำในนโยบาย แต่คือขั้นตอนที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล กำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง และมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนว่าข้อมูลจะถูกลบเมื่อใด สิทธิ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณยื่นคำขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณอยู่

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2g22 หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบในรูปแบบเข้ารหัส

ข้อมูลที่เกี่ยวกับรายการเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรงหลังการยืนยันรายการ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ประมวลผลรายการเงิน เช่น ช่องทาง PromptPay และ Wallet เท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก

ได้ คุณยื่นคำขอลบบัญชีผ่านเมนูบัญชีในแอปพลิเคชันหรือผ่านซัพพอร์ต ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต